Новости с полей.

Вчера снова поехали на квартиру. Уже без надежды, без радости, без ожиданий. Но в итоге с моего сердца упал груз, когда я увидела исправленные косяки. Когда все эти бесявые и многочисленные мелочи поправили. И сразу все стало иначе, сразу сложилась картинка.

Да, грязь осталась. Кривые стены никуда не делись. Да, я вероятно буду приклеивать местами плинтуса к стене, чтобы не бесили. Но в целом все стало намного лучше, даже там, где я особо и не ожидала.

Доделывал все бригадир и один рабочий. Бригадир сказал, что двоих вчера уволили из нашей бригады, и он взялся доделывать своими руками. Мне от этого даже как-то полегчало. И улыбка на лице появилась. Я не злая, но считаю, что заслужили.

В итоге квартиру приняли, забрали ключи. Муж сегодня поедет подписывать последний акт. Намеревается им там высказать все, что о них думает. Хотел заставить их предоставить нам клининг, но я попросила больше никаких услуг у них не брать — только деньги, если удастся. Я даже клининг из этой компании или через них не пущу в дом, ибо с этой конторкой уже страшно связываться.

Вывод: почти все наши проблемы можно было просто и легко избежать, если бы существовал полный контроль выполненных работ со стороны бригадира + контроль со стороны прораба на этапах, за которыми следует подписание акта. А так как и тот, и другой тупо верили словам рабочих по телефону — сложилась вот такая история. Конечно, есть еще моменты, над которыми этой компании определенно стоит поработать: отношение к клиентам, обучение прорабов общению с клиентами, найм адекватных рабочих.